2020年虽然仅过去四分之一，但“社交新零售”无疑提前锁定了年度热词榜，成为消费领域的新风向。受疫情影响，全民健康意识不断提升，“零接触经济”空前活跃，众多品牌纷纷转战线上渠道寻求新的契机。在此形势下，依托“社交裂变”收割市场红利的“社交新零售”全面爆发，成为了众多品牌拥抱新消费模式的“新砝码”。纵观这段时间以来在这场“社交流量大战”中表现不错的品牌，我们可以发现很多熟悉的身影，如已有28年历史的“国民果汁”汇源。

主动出击，探索多样化玩法

在这场“市场剧变”中，汇源通过邀请员工成为“微客”的“全员分销”模式，将全体员工动员起来，以员工为“代言人”进行口碑营销，挖掘员工及粉丝的私域流量，同时通过“高额返利”等奖励机制，全面激发员工及粉丝分享、推广产品的积极性，让品牌及产品持续深入到各个社交圈层中。此外，汇源还通过推出“汇源卡”计划、充值卡、女神节拼团、产品预售、限时满减优惠、秒杀等多种营销活动，不断加强和提升消费者体验，让品牌在获得关注流量的同时也带动产品销量提升。

其中，“汇源卡”这一新颖营销玩法受到了业界及市场的广为关注。有业内人士评价其为一次电商营销的有益尝试。据介绍，“汇源卡”分为季卡和年卡两大类，以汇源联合果汁专家和生活方式专家，为消费者“贴心”制定营养饮品套餐为卖点，为消费者带来独特的消费体验。

“汇源卡”每款组合均至少含有两种以上的营养饮品，囊括汇源旗下经典的百分百果汁、沙棘汁、乐碱天然苏打水等多款产品。更令人津津乐道的是，消费者购买“汇源卡”后，可享受连续 12 个月（年卡）/3 个月（季卡）每月定时配送的优质服务，此举受到了消费者的广泛好评，“‘汇源卡’很便捷，搭配的果汁套餐，全家人都很喜欢。”

汇源借助创新有趣的营销方式和优质便捷的服务体验，不断刷新着消费者的认知，让人们清晰地看到，时间对于这个陪伴了一代又一代人的国民品牌来说，不是过时、老化的标签，而是对于市场更为精准的洞察力及把控力。正如此次汇源主动适应时下新的市场局面和新的消费需求，借助微信生态天然社交营销优势，开展“全员营销”活动，深度挖掘“单客价值”，不断为其产品营销及品牌传播拓展出更多空间，为行业及市场注入着更多活力。

加强探索产品策略，聚焦年轻族群

值得一提的是，一个完整的营销体系中，除了渠道和内容形式极为重要外，产品也是必不可少的一环。消费者对产品的认可度可以拉升其对品牌的忠诚度及美誉度，进而实现高效引流、转化和复购。

同样以汇源全员营销计划为例，自该活动启动以来，汇源陆续上线了阿勒泰雪胎菊礼盒、有机蔬菜礼盒、空中草莓、柴鸡蛋、杜仲雄花茶等多款产品，配合沙棘汁等果汁饮品助力全员营销计划，高品质的产品也赢得了消费者的诸多好评。然而需注意的是，随着上新产品种类的不断增多，客户群将会愈加分散，后期市场维护拓展难度也将随之增加，而这也是很多品牌的通病。那接下来该如何应对呢？

据相关数据显示，微信用户中15-29岁的年轻人占比近60%，有分析称这群用户在微信及其他社交媒体平台上有相当高的话语权，有能力且擅长创造现象级事件，为其他代际用户“种草”，且带动整个大盘产生消费行为。可以说在当下“得年轻者得天下”的市场环境中，品牌及产品唯有真正触达年轻族群才能“成功通关”，因而汇源等品牌若想在这场“社交流量大战”中取得更多优异成绩，在探索尝试多元渠道及营销玩法外，不妨从产品端挖潜年轻市场着手，进一步明晰平台及产品定位，让年轻化产品成为带动销售环节的一个引爆点。

2020年，消费领域正在发生剧烈变化，新的市场、新的场景不断涌现，零售的想象力被一次次刷新。瞬息万变的市场形势下，以汇源为代表的多家快消品牌，正主动适应营销发展趋势，积极寻求新的突破。如今随着国内疫情形势好转，大市场也进入到了“后疫情时代”，接下来，汇源等品牌还将继续放出哪些营销“大招”为行业及市场带来新的思考？我们拭目以待！